企业文化

企业文化基本观点 1、“一个中心”：企业文化必须服务于企业经营。
　　企业文化不能脱离企业的经营孤立地存在，企业文化的形成、发展和完善必须依附于、服务于企业的经营活动。
　　2、“两个基本点”：对外以客户为导向；对内以员工为导向。
　　以客户为导向应该变成一种意识，根植在每个员工的心中，在企业上下形成一种处处为顾客着想的氛围。 以员工为导向提倡企业用对待顾客的态度对待员工，通过重视与肯定员工的价值与重要性，使员工满意，进而达到客户满意。
　　3、“四项基本原则”（企业精神）:开拓=发展才是硬道理；拼搏＝不懈奋斗拼到底；求实＝实事求是图进取；创新＝以变应变襄胜举。 企业文化基本信念 1、经营目的:做世界知名品牌，创国际企业。
以探索和创新的精神，秉持科学态度，在追求合理利润的同时，充分利用人才与自然资源，致力于改善人类的生活环境，维护世界的平衡与合谐。
　　2、经营定位:以化工生产业为主，创造市场，创造核心技术。
　　3、经营理念: 尊重个性发展，提供平等机会，满足客户需求，崇尚公平竞争，建立高效组织，创造和谐环境，真诚回报社会。 企业文化总体信 1、企业价值观
　　信念：诚信久远，追求无限。
　　为人：诚实、务实、踏实；
　　处事：信任、信赖、信用。
　　2、行为规范
　　信念：高品位、高标准、高效率。
　　目的观：情倾人间冷暖，心系世态炎凉；
　　责任观：服务社会大众，振兴民族经济；
　　质量观：质量是品牌的基石；
　　服务观：客户＝同仁＝家人；
　　法律观：遵守国家法律，弘扬法制精神，伸张社会正义，争做守法公民；
　　财税观：争创效益，回报社会；
　　人才观：以人为本，以才生财，广纳贤士，办厂育人。
　　3、组织管理规范
　　信念：组织明晰，制度健全，人性管理，利益共享。
　　向上：合理建议，坦率沟通，积极配合，尊重服从；
　　向下：关心帮助，培养激励，充分授权，带动提高；
　　平等式：沟通信任，和谐相处，团结协作，齐心奋进；
　　对客户：爱心、耐心、关心、热情、细致、周到；
　　对共同参与者:互相支持，携手共进，共担风险，互惠互利；
　　对社会：增加就业机会，促进社区繁荣，创造社会价值，推动社会进步；
　　对国家：以产业报国，为民族争光；
　　对人类：爱心、环保、健康。 公司形象策略 人的形象：成熟化、专业化、国际化。
　　事的形象：制度健全化、管理规范化、决策明晰化、营运流程化、质量标准化、服务亲善化。
　　物的形象：精品、经典、金牌。